有一位七十多歲的爸爸,每天都
給女兒打電話。他聽到的總是語
音信箱的留言:“對不起,我現
在很忙,有事請留言哦!”
那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不
住笑容滿面。明知女兒不在電話
那頭,他仍會慈愛地回答:
“好,你去忙,爸爸明天再給你
打!”
而事實上,這聲音的主人已在三
年前因車禍去世。這句熟悉而親
切的留言,是父親找到女兒的唯
一方式。
它像一把神奇的鑰匙,可以隨時
開啟一扇通向秘密花園的門。那
裡,盛開著有關女兒的所有溫柔
的記憶。
女兒走後,這個手機再也無人使
用,可父親仍然按時交納著月租
費。
每天聽著這句留言,他覺得女兒
並未遠走,還在從前的那家公司
上班。父親仿佛就坐在女兒身邊
微笑地看著他
看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,
看女兒在會議室與同事侃侃而
談,看女兒將一份文件放進影印
機……
在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了
漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的
疼痛。
在茫茫復茫茫的海上,
有時只需一句話,
就能擺渡一顆柔軟的心。
可是,有一天,當他又習慣性地
撥打這個電話時,那個留言竟消
失了!他聽見的是對方已關機的
提示音。
驚慌失措的父親,恍如失掉了整
個世界。他費盡周折,找到了女
兒手機的客服電話。
電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,
語不成句。對方聽清他的問題
後,耐心地向他做瞭解釋。
原來,電信公司已通過短信告知
客戶,語音系統即將升級,
請大家將舊的語音留言與歡迎
詞,轉換到新的系統保存,否則
會丟失。
而這位父親從未看過手機短信,
所以在新系統上線一周後,
他失去了這個珍貴的留言。
父親徹底崩潰了:“這是我過世
女兒的留言,以後,我該怎麼
辦……”這位七十多歲的老人哽
咽著,像個無助的孩子。
客服人員立即將此事通報給主
任,主任又迅速彙報給公司資訊
部門。
工作人員花了一個月的時間,從
數百萬用戶的上百萬個舊的語音
信箱中,找到了他女兒的錄音。
他們立即開始研究,如何讓原音
重現。工作人員用原始的方式,
使用公司內部的電話,打入他女
兒的手機
取得了那句至關重要的留言
再從客服中心的錄音系統中,
將這句話轉錄出來,匯入新的語
音系統。
日夜盼望的父親,終於又聽到那
活潑輕俏的聲音。
這一瞬,他開心得笑起來:
“聽到了!聽到了!”
仿佛那個眉眼乖巧的女孩,
又親暱地偎在他的身旁,
一伸手,就可以抱到他。
為了永遠不再遺失這條留言,
公司人員將這段錄音拷貝到光碟
裡,贈送給這位父親。
我們都是普通人,無法阻止天災
人禍的發生,可我們能夠用持久
的耐心和綿密的關懷,去縫合一
位父親破碎的心,留住他的溫暖
孝敬父母,其實不用太多的時間
和金錢,一句話,一句問候,一
個親吻,一條短信,一束鮮花,
一個擁抱……
有時也會讓父母感動得熱淚盈
眶,天下的父母其實都是很容易
滿足的“樹欲靜而風不止,子欲
養而親不待。”
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【勵志感人故事】女兒的聲音|從心閱讀
Reviewed by l9901218
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8月 07, 2018
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